- Vi har som mål å beholde vår posisjon som den foretrukne kraft- og bredbåndleverandøren på Haugalandet. En god IT-strategi skal bidra til at vi når målene våre. Denne strategien skal Omega IT-arkitekter hjelpe oss med, sier prosjektleder Torleiv Fossum i Haugaland Kraft. 

Haugaland Kraft ønsker å være offensive i forhold til kontinuerlige endringer i markedet og rammebetingelsene selskapet stilles overfor av myndighetene. Ny IT-strategi skal bidra til mer fleksibel håndtering av de ulike utfordringene selskapet stilles overfor, som for eksempel når alle strømkunder skal få automatisk avlesing av strømforbruket.  

Utfordret av ledelsen 

 Da IT-avdelingen i Haugaland Kraft ble utfordret av ledelsen på å utarbeide den nye IT-strategien for konsernet, valgte de å engasjere Omega IT-arkitekter til å bistå dem i dette arbeidet. 

- Innføring av ny IT-strategi medfører inngripen i medarbeidernes hverdag og krever mye involvering av de ansatte. Vilje og evne til å involvere organisasjonen i prosjektet; å få de ansatte med seg i prosessen, var egenskaper vi så etter da vi skulle velge leverandør. Dette er egenskaper vi finner hos Omega IT-arkitekter. I tillegg så vi det som en fordel at leverandøren også hadde bakgrunnskunnskap fra energimarkedet, noe avdelingsleder Arne Jon Myskja hos Omega kan vise til. Dette gav oss en flying start, understreker Fossum.

Arne Jon Myskja er godt fornøyd med oppdraget, halvannet år etter at han første gang fikk muligheten til å presentere Omega IT-arkitekter for Haugaland Kraft. Fra å være et hjelpemiddel for effektiv administrasjon, er IT blitt et strategisk virkemiddel ettersom flere og flere forretningsprosesser digitaliseres. 

Tett involvering av ansatte 

- Store endringer i marked og rammevilkår gjør det viktig å definere sentrale prinsipper for IT-leveransene framover, for å sikre at det blir lagt vekt på de riktige faktorene. IT er en integrert del av nesten alle virksomheters operasjoner. For å stå best mulig rustet i kampen om kundene, er riktig anvendelse av teknologien vesentlig, forteller Myskja. 

For å unngå en lang og utmattende prosess ble kartleggingsprosjektet hos Haugaland Kraft kjørt på halvannen måneden. Intervjuer med 37 medarbeidere i Haugaland Kraft ble tatt på én uke. Målet med intervjuene var å kartlegge hva som er viktig for hver enkelt medarbeider, hvorfor de forskjellige sakene er viktige og hvordan de mener ny IT-strategi kan medvirke til at målene som settes kan nås. 

- Vi ble møtt med et godt og positivt engasjement. Selv om utgangspunktet er forskjellig, så har vi kun opplevd et positivt og konstruktivt samarbeid med alle involverte i prosessen. Vi fikk mange gode innspill, som ble strukturert og behandlet i en modell utarbeidet av Omega IT-arkitekter. Resultatene av dette har gitt oss et bilde på hva Haugaland Kraft må gripe fatt i, og prosjektet har utarbeidet en overordnet plan for dette, forteller Myskja.